Kontakt AURA Energi: Telefonnummer, E-mail og Åbningstider
Du når AURA Energis kundeservice på telefon 87 92 55 44 (Man-tor 08:00-16:00, fre 08:00-15:00). Hovedkontoret ligger på Skanderborgvej 180, 8260 Viby J.
Kontaktmuligheder hos AURA Energi
Postadresse
AURA Energi a.m.b.a.
Skanderborgvej 180, 8260 Viby J
Find det rigtige telefonnummer hos AURA Energi
AURA Energi har dedikerede linjer til forskellige formål. Vælg det nummer, der passer til din henvendelse.
| Henvendelse | Telefon | Åbningstid | |
|---|---|---|---|
| El (privat) | 87 92 55 44 | [email protected] | Man-tor 08:00-16:00, fre 08:00-15:00 |
| Erhverv | 87 92 55 44 | [email protected] | Man-tor 08:00-16:00, fre 08:00-15:00 |
| Internet og tv (Waoo) | 87 92 55 77 | [email protected] | Man-tor 08:00-16:00, fre 08:00-15:00 (teknisk support man-fre 08:00-20:00, weekender 10:00-14:00) |
| Ladeboks | 87 92 52 52 | [email protected] | Man-tor 08:00-16:00, fre 08:00-15:00 (akut 24/7 via Spirii) |
| Hovedkontor/omstilling | 87 92 55 55 | [email protected] | Man-tor 08:00-16:00, fre 08:00-15:00 |
| Elektriker/installation | 87 92 55 11 | [email protected] | Man-tor 07:00-15:00, fre 07:00-14:30 (døgnvagt uden for åbningstid) |
AURA Energis åbningstider
Kundeservicen er bemandet i følgende tidsrum. Uden for disse tider kan du bruge selvbetjening og kontaktformular på www.aura.dk.
| Mandag | 08:00-16:00 |
|---|---|
| Tirsdag | 08:00-16:00 |
| Onsdag | 08:00-16:00 |
| Torsdag | 08:00-16:00 |
| Fredag | 08:00-15:00 |
| Lørdag | Lukket |
| Søndag | Lukket |
Teknisk support til internet/tv har udvidede åbningstider og er åben i weekenden. Døgnvagt for ladestander og elektriker uden for almindelig åbningstid.
AURA Energis fysiske kontorer
AURA Energi har 2 kontorer i Danmark.
Hovedkontor
Adresse
Skanderborgvej 180
8260 Viby J
Åbningstid
Man-tor 08:00-16:00, fre 08:00-15:00
Hovedsæde for AURA Energi.
Afdeling Odder
Adresse
Knudsminde 10
8300 Odder
Filialkontor.
Om AURA Energi
AURA Energi er et andelsejet østjysk energiselskab med hovedkontor i Viby J ved Aarhus. Selskabet leverer el, fibernet (Waoo), ladeløsninger og el-installationsydelser til private og erhverv. AURA er ejet af kunderne i forsyningsområdet og investerer overskuddet i lokal grøn omstilling, herunder vindmøller og solceller i Østjylland.
- Selskabsnavn
- AURA Energi a.m.b.a.
- CVR-nummer
- 35861564
- Hjemmeside
- www.aura.dk
AURA's fem servicelinjer: Ring til den rigtige
AURA Energi er ikke kun el — selskabet leverer også fiber/tv (Waoo), ladebokse, el-installation og elektriker-service. Hver gren har sit eget telefonnummer og sin egen åbningstid. Bliver du sendt rundt, mister du din kø-plads — så vælg først den rigtige linje:
- ⚡ El (privat): 87 92 55 44 — [email protected]
- 📡 Internet og tv (Waoo): 87 92 55 77 — [email protected] · Teknisk support: man-fre 08-20, weekender 10-14
- 🔌 Ladeboks: 87 92 52 52 — [email protected] · Akut 24/7 via Spirii
- 🔧 Elektriker/installation: 87 92 55 11 — [email protected] · Døgnvagt uden for åbningstid
- ☎️ Hovedkontor/omstilling: 87 92 55 55 — [email protected]
Mit AURA: Følg dit forbrug og din regning online
På Mit AURA får du adgang til alle dine AURA-produkter under én login. Brug MitID til at logge ind.
⚡ El-selvbetjening
Følg og analysér dit elforbrug grafisk, se aktuelle spotpriser, læs regninger og opdater betalingsoplysninger.
📡 Fiber-selvbetjening
Skift Waoo-produkt (Extra/Basic/Light/Full eller Fiber 100/500/1000), bestil tv-pakker og se forbrug. Det er gratis at skifte produkt.
Lej din ladeboks — uden stor investering
AURA er et af de få danske elselskaber, der både sælger og udlejer ladebokse til elbiler. Lejer du, slipper du for den store engangsinvestering og får installation, drift og support inkluderet. Bestil via 87 92 52 52 eller [email protected].
Ofte stillede spørgsmål om kontakt til AURA Energi
Du kan ringe til AURA Energis kundeservice på 87 92 55 44. Telefonen er åben Man-tor 08:00-16:00, fre 08:00-15:00.
Du kan skrive til AURA Energi på [email protected]. Svartider er typisk 1-2 hverdage.
AURA Energis kundeservice har følgende åbningstider:
- Mandag: 08:00-16:00
- Tirsdag: 08:00-16:00
- Onsdag: 08:00-16:00
- Torsdag: 08:00-16:00
- Fredag: 08:00-15:00
- Lørdag: lukket
- Søndag: lukket
AURA Energi (AURA Energi a.m.b.a.) har hovedkontor på Skanderborgvej 180, 8260 Viby J. Virksomheden er registreret i Danmark med CVR-nummer 35861564.
Hvis du har en klage over AURA Energi, bør du først kontakte selskabets kundeservice på 87 92 55 44 eller på [email protected]. Bliver klagen ikke løst, kan du indbringe sagen for Ankenævnet på Energiområdet (Elklagenævnet), som er den uafhængige klageinstans for danske elkunder.
Kontaktoplysningerne er senest verificeret den 12. maj 2026. Vi opdaterer siden løbende, men vi anbefaler altid at tjekke www.aura.dk for de nyeste oplysninger.