Kontakt Budget Energi: Telefonnummer, E-mail og Åbningstider
Du når Budget Energis kundeservice på telefon +45 49 49 11 22 (Hverdage 11:00-14:00). Hovedkontoret ligger på Store Kongensgade 59A, 1.tv., 1264 København K.
Kontaktmuligheder hos Budget Energi
Postadresse
Budget Energi ApS
Store Kongensgade 59A, 1.tv., 1264 København K
Budget Energis åbningstider
Kundeservicen er bemandet i følgende tidsrum. Uden for disse tider kan du bruge selvbetjening og kontaktformular på budgetenergi.dk.
| Mandag | 11:00-14:00 |
|---|---|
| Tirsdag | 11:00-14:00 |
| Onsdag | 11:00-14:00 |
| Torsdag | 11:00-14:00 |
| Fredag | 11:00-14:00 |
| Lørdag | Lukket |
| Søndag | Lukket |
Telefonisk åbningstid er begrænset til 3 timer dagligt. Lukket weekender og helligdage. Selvbetjening og kontaktformular tilgængelig via budgetenergi.dk.
Budget Energis fysiske kontorer
Budget Energi har ét administrativt hovedkontor uden kundeekspedition. Al kundekontakt foregår telefonisk og digitalt.
Hovedkontor
Adresse
Store Kongensgade 59A, 1.tv.
1264 København K
Kun administrativt — ingen kundeekspedition.
Om Budget Energi
Budget Energi er et dansk lavprisselskab, der leverer variabel grøn strøm til private kunder i hele Danmark. Selskabet profilerer sig på enkle aftaler uden binding og uden skjulte tillæg og er positioneret som et af de billigste elselskaber på markedet. Hovedkontoret ligger i indre København.
- Selskabsnavn
- Budget Energi ApS
- CVR-nummer
- 44238071
- Hjemmeside
- budgetenergi.dk
Begrænset telefontid: Kun 3 timer dagligt
Som rendyrket lavprisselskab har Budget Energi skåret kraftigt ned på callcenter-omkostninger: telefonen er kun bemandet hverdage 11:00-14:00. Det er den korteste telefoniske åbningstid blandt de 18 elselskaber, vi har samlet.
Det er en bevidst kompromis: lave priser ↔ kort tilgængelighed. Brug derfor disse alternativer uden for telefontiden:
- ✉ E-mail: [email protected] (svartid 1-2 hverdage)
- 📝 Kontaktformular på budgetenergi.dk/kontakt
- 🌐 Selvbetjening tilgængelig 24/7 via MitID
Budget Energis selvbetjening: Funktionel, men ikke prisbillede-app
Budget Energi har ingen dedikeret elprisapp. Du kan ikke følge dit forbrug eller se spotpriser time for time direkte i en app fra Budget Energi.
I stedet skal du bruge selvbetjeningsportalen, hvor du kan se forbrug på dag- og månedsbasis, hente fakturaer og opdatere kontooplysninger. Funktionerne virker, men portalen er ikke i samme klasse som Norlys' eller EWII's. Login med MitID.
Vil du have time-for-time-priser i en app, kan du bruge gratis tredjeparts-apps som ello eller Strømligning, der viser elpriser uanset hvilket selskab du er kunde hos.
Et nyt elselskab fra 2024 — med fokus på lavpris
Budget Energi blev grundlagt i 2024 med en klar mission: at tilbyde de billigste elaftaler på det danske marked. Selskabet tilbyder kun én elaftale — variabel spotpris med lavt tillæg og uden binding.
På Trustpilot har Budget Energi en samlet score på 4,0 ud af 5 — særligt fremhæves den lave pris og venlig kundeservice (når man når igennem). Den lave score skyldes primært frustrationer over begrænset åbningstid og basal selvbetjening.
Grøn strøm? Budgets profil har ændret sig
Budget Energi profilerede sig oprindeligt udelukkende på grøn variabel strøm med oprindelsesgarantier. Det er nu nuanceret: selskabet skriver, at det "matcher kundernes forbrug med indkøb af grøn energi", men det er ikke længere muligt at vælge et dedikeret grønt produkt med ekstra dokumentation. Hvis grøn certificering er afgørende for dig, så spørg specifikt til GO-certifikater, før du tegner aftale.
Ofte stillede spørgsmål om kontakt til Budget Energi
Du kan ringe til Budget Energis kundeservice på +45 49 49 11 22. Telefonen er åben Hverdage 11:00-14:00.
Du kan skrive til Budget Energi på [email protected]. Svartider er typisk 1-2 hverdage.
Budget Energis kundeservice har følgende åbningstider:
- Mandag: 11:00-14:00
- Tirsdag: 11:00-14:00
- Onsdag: 11:00-14:00
- Torsdag: 11:00-14:00
- Fredag: 11:00-14:00
- Lørdag: lukket
- Søndag: lukket
Budget Energi (Budget Energi ApS) har hovedkontor på Store Kongensgade 59A, 1.tv., 1264 København K. Virksomheden er registreret i Danmark med CVR-nummer 44238071.
Hvis du har en klage over Budget Energi, bør du først kontakte selskabets kundeservice på +45 49 49 11 22 eller på [email protected]. Bliver klagen ikke løst, kan du indbringe sagen for Ankenævnet på Energiområdet (Elklagenævnet), som er den uafhængige klageinstans for danske elkunder.
Kontaktoplysningerne er senest verificeret den 12. maj 2026. Vi opdaterer siden løbende, men vi anbefaler altid at tjekke budgetenergi.dk for de nyeste oplysninger.