Kontakt Jysk Energi: Telefonnummer, E-mail og Åbningstider
Du når Jysk Energis kundeservice på telefon +45 96 10 66 77 (Man og tor 09:00-20:00, tir/ons/fre 09:00-15:00). Hovedkontoret ligger på Skivevej 120, 7500 Holstebro.
Kontaktmuligheder hos Jysk Energi
Postadresse
Jysk Energi a.m.b.a.
Skivevej 120, 7500 Holstebro
Find det rigtige telefonnummer hos Jysk Energi
Jysk Energi har dedikerede linjer til forskellige formål. Vælg det nummer, der passer til din henvendelse.
| Henvendelse | Telefon | Åbningstid | |
|---|---|---|---|
| Almindelig kundeservice | +45 96 10 66 77 | [email protected] | Man og tor 09:00-20:00, tir/ons/fre 09:00-15:00 |
| Erhverv | +45 96 10 66 77 | [email protected] | Man og tor 09:00-20:00, tir/ons/fre 09:00-15:00 |
Jysk Energis åbningstider
Kundeservicen er bemandet i følgende tidsrum. Uden for disse tider kan du bruge selvbetjening og kontaktformular på jyskenergi.dk.
| Mandag | 09:00-20:00 |
|---|---|
| Tirsdag | 09:00-15:00 |
| Onsdag | 09:00-15:00 |
| Torsdag | 09:00-20:00 |
| Fredag | 09:00-15:00 |
| Lørdag | Lukket |
| Søndag | Lukket |
Lukket weekender og helligdage. Selvbetjening via mit.jyskenergi.dk.
Jysk Energis fysiske kontorer
Jysk Energi har 1 kontor i Danmark.
Hovedkontor
Adresse
Skivevej 120
7500 Holstebro
Kundeservice håndteres telefonisk og digitalt.
Om Jysk Energi
Jysk Energi er et vestjysk andelsselskab med hovedkontor i Holstebro. Selskabet leverer el og fibernet til private og erhverv i hele Danmark, og profilerer sig på lave priser uden binding og uden skjulte tillæg. Jysk Energi har bl.a. overtaget kundeporteføljen fra VTV og er ejet af kunderne i forsyningsområdet.
- Selskabsnavn
- Jysk Energi a.m.b.a.
- CVR-nummer
- 21105848
- Hjemmeside
- jyskenergi.dk
Tidligere VTV-kunde? Det skal du vide
Jysk Energi har overtaget alle VTV's elhandelskunder. Hvis du tidligere var kunde hos VTV, modtog du et velkomstbrev eller en e-mail fra Jysk Energi med dine nye aftaledetaljer.
Vigtigt om betaling: Din gamle Betalingsservice-aftale hos VTV kunne ikke overføres automatisk, fordi det er en separat juridisk konstruktion. Du skal oprette en ny aftale på Jysk Energis konto for at undgå manuelle indbetalinger.
Spørgsmål om VTV-overtagelsen? Ring 96 10 66 77 og henvis til "tidligere VTV-kunde".
Følg dit forbrug med ello-appen
Jysk Energi har ikke en selvstændig brand-app, men anbefaler i stedet sine kunder at bruge ello-appen — en uafhængig prisapp, der viser både aktuelle spotpriser og dit eget forbrug. Den hentes gratis i App Store og Google Play.
Til avancerede opgaver som flytning, regningsbetaling og produktskift bruges mit.jyskenergi.dk (webselvbetjening) — login med MitID.
Fibernet til hele Nordvestjylland
Jysk Energi leverer ikke kun el — datterselskabet Jysk Energi Fibernet A/S er en stor lokal udbyder af fibernet til private og erhverv i Nordvestjylland. Selskabet er aktiv i Bredbåndspuljen, der får fiber ud til områder uden kommercielt grundlag.
Spørgsmål om fiberforbindelsen håndteres af et særskilt fiber-supportteam. Skriv til [email protected] eller ring 96 10 66 77 og bed om "fiber-support".
Udvidet åbningstid mandag og torsdag — til kl. 20
Jysk Energi har en af de bedste åbningstider i branchen for kunder, der arbejder dagtimerne: mandag og torsdag har telefonen åbent til kl. 20:00. Tirsdag, onsdag og fredag lukkes der kl. 15. Det er en god mulighed for at klare ærinder efter fyraften uden at tage fri.
Ofte stillede spørgsmål om kontakt til Jysk Energi
Du kan ringe til Jysk Energis kundeservice på +45 96 10 66 77. Telefonen er åben Man og tor 09:00-20:00, tir/ons/fre 09:00-15:00.
Du kan skrive til Jysk Energi på [email protected]. Svartider er typisk 1-2 hverdage.
Jysk Energis kundeservice har følgende åbningstider:
- Mandag: 09:00-20:00
- Tirsdag: 09:00-15:00
- Onsdag: 09:00-15:00
- Torsdag: 09:00-20:00
- Fredag: 09:00-15:00
- Lørdag: lukket
- Søndag: lukket
Jysk Energi (Jysk Energi a.m.b.a.) har hovedkontor på Skivevej 120, 7500 Holstebro. Virksomheden er registreret i Danmark med CVR-nummer 21105848.
Hvis du har en klage over Jysk Energi, bør du først kontakte selskabets kundeservice på +45 96 10 66 77 eller på [email protected]. Bliver klagen ikke løst, kan du indbringe sagen for Ankenævnet på Energiområdet (Elklagenævnet), som er den uafhængige klageinstans for danske elkunder.
Kontaktoplysningerne er senest verificeret den 12. maj 2026. Vi opdaterer siden løbende, men vi anbefaler altid at tjekke jyskenergi.dk for de nyeste oplysninger.