Kontakt OK: Telefonnummer, E-mail og Åbningstider
Du når OKs kundeservice på telefon 70 10 20 33 (Hverdage 8:00-16:00). Hovedkontoret ligger på Åhave Parkvej 11, 8260 Viby J.
Kontaktmuligheder hos OK
Postadresse
OK a.m.b.a.
Åhave Parkvej 11, 8260 Viby J
Find det rigtige telefonnummer hos OK
OK har dedikerede linjer til forskellige formål. Vælg det nummer, der passer til din henvendelse.
| Henvendelse | Telefon | Åbningstid | |
|---|---|---|---|
| Almindelig kundeservice | 70 10 20 33 | [email protected] | Hverdage 8:00-16:00 |
| Erhverv | 70 10 20 33 | [email protected] | Hverdage 8:00-16:00 |
OKs åbningstider
Kundeservicen er bemandet i følgende tidsrum. Uden for disse tider kan du bruge selvbetjening og kontaktformular på www.ok.dk.
| Mandag | 08:00-16:00 |
|---|---|
| Tirsdag | 08:00-16:00 |
| Onsdag | 08:00-16:00 |
| Torsdag | 08:00-16:00 |
| Fredag | 08:00-16:00 |
| Lørdag | Lukket |
| Søndag | Lukket |
Kundeservice har åbent på hverdage. OK driver desuden ca. 650 tankstationer i Danmark, der har deres egne åbningstider.
OKs fysiske kontorer
OK har 1 kontor i Danmark.
Hovedkontor
Adresse
Åhave Parkvej 11
8260 Viby J
Åbningstid
Mandag-fredag 8:00-16:00
OK driver ca. 650 servicestationer over hele landet — find nærmeste station via ok.dk/find-station.
Om OK
OK a.m.b.a. er et dansk andelsselskab, der ud over Danmarks landsdækkende kæde af benzin- og servicestationer også leverer el, naturgas, fyringsolie, varmepumper og ladeløsninger til private, erhverv og offentlige kunder. OK er ejet af sine kunder gennem andelsskabet og topper EPSI's brancheundersøgelse for kundetilfredshed blandt danske elselskaber. Hovedkontoret ligger i Viby J ved Aarhus.
- Selskabsnavn
- OK a.m.b.a.
- CVR-nummer
- 39170418
- Hjemmeside
- www.ok.dk
OK-appen og Min OK: Klar de fleste opgaver uden at ringe
OK er ofte fremhævet for sin brugervenlige selvbetjening — bl.a. fremhævet i Trustpilots over 31.000 anmeldelser (4,3 ud af 5). Brug disse digitale kanaler, før du ringer:
📱 OK-appen ("Tank & Betal")
Tank, vask, oplad og parkér og betal med Dankort, MobilePay eller Apple Pay direkte i appen. Du kan også se kvitteringer, vælge hvilken lokal sportsklub OK skal støtte, og finde nærmeste tankstation på kortet.
🌐 Min OK (selvbetjening)
På selvbetjeningen kan du se elforbrug, betale regninger, indberette flytning, opdatere kontonummer og bestille fyringsolie eller naturgas. Erhvervskunder administrerer her tankkort og chauffører.
OK i den fysiske verden: 650+ tankstationer og 4.100 ladestandere
OK er det eneste danske elselskab med et nationalt fysisk netværk. Hvis du er kunde og har et akut spørgsmål — fx hvis dit OK-kort er blevet spærret — kan personalet på en tankstation typisk hjælpe eller henvise til kundeservice.
OK driver desuden over 4.100 offentlige ladestandere til elbiler. Driftsfejl på en ladestander meldes til OK Kundeservice på 70 10 20 33 eller via "Tank & Betal"-appen.
OK er ejet af kunderne — derfor høj tilfredshed
OK er et andelsselskab (a.m.b.a.), hvilket betyder, at det er kunderne selv, der ejer virksomheden. Der er ingen eksterne aktionærer at tilfredsstille, og overskuddet investeres tilbage i lavere priser, sponsorater og lokale klubber.
Den ejerstruktur ses tydeligt i EPSI's brancheundersøgelse, hvor OK har været elkundernes favorit tre år i træk (2023, 2024 og 2025) med en kundetilfredshedsscore omkring 74 ud af 100. Hvis du tidligere har haft dårlige erfaringer med kundeservice hos et stort kommercielt elselskab, er OK et oplagt alternativ.
Ofte stillede spørgsmål om kontakt til OK
Du kan ringe til OKs kundeservice på 70 10 20 33. Telefonen er åben Hverdage 8:00-16:00.
Du kan skrive til OK på [email protected]. Svartider er typisk 1-2 hverdage.
OKs kundeservice har følgende åbningstider:
- Mandag: 08:00-16:00
- Tirsdag: 08:00-16:00
- Onsdag: 08:00-16:00
- Torsdag: 08:00-16:00
- Fredag: 08:00-16:00
- Lørdag: lukket
- Søndag: lukket
OK (OK a.m.b.a.) har hovedkontor på Åhave Parkvej 11, 8260 Viby J. Virksomheden er registreret i Danmark med CVR-nummer 39170418.
Hvis du har en klage over OK, bør du først kontakte selskabets kundeservice på 70 10 20 33 eller på [email protected]. Bliver klagen ikke løst, kan du indbringe sagen for Ankenævnet på Energiområdet (Elklagenævnet), som er den uafhængige klageinstans for danske elkunder.
Kontaktoplysningerne er senest verificeret den 12. maj 2026. Vi opdaterer siden løbende, men vi anbefaler altid at tjekke www.ok.dk for de nyeste oplysninger.