Kontakt SEF Energi: Telefonnummer, E-mail og Åbningstider
Du når SEF Energis kundeservice på telefon +45 62 20 11 20 (Man-tir 09:00-15:30, ons 09:00-13:00, tor 09:00-17:00, fre 09:00-12:00 (kun akutopkald)). Hovedkontoret ligger på Fåborgvej 44, 5700 Svendborg.
Kontaktmuligheder hos SEF Energi
Telefon
Man-tir 09:00-15:30, ons 09:00-13:00, tor 09:00-17:00, fre 09:00-12:00 (kun akutopkald)
Postadresse
SEF A/S
Fåborgvej 44, 5700 Svendborg
Find det rigtige telefonnummer hos SEF Energi
SEF Energi har dedikerede linjer til forskellige formål. Vælg det nummer, der passer til din henvendelse.
| Henvendelse | Telefon | Åbningstid | |
|---|---|---|---|
| Almindelig kundeservice | +45 62 20 11 20 | [email protected] | Man-tir 09:00-15:30, ons 09:00-13:00, tor 09:00-17:00, fre 09:00-12:00 (kun akutopkald) |
| Erhverv | +45 62 20 11 20 | [email protected] | Man-tir 09:00-15:30, ons 09:00-13:00, tor 09:00-17:00, fre 09:00-12:00 (kun akutopkald) |
SEF Energis åbningstider
Kundeservicen er bemandet i følgende tidsrum. Uden for disse tider kan du bruge selvbetjening og kontaktformular på www.sef.dk.
| Mandag | 09:00-15:30 |
|---|---|
| Tirsdag | 09:00-15:30 |
| Onsdag | 09:00-13:00 |
| Torsdag | 09:00-17:00 |
| Fredag | 09:00-12:00 |
| Lørdag | Lukket |
| Søndag | Lukket |
Fredag tager kundeservice kun akutopkald. Selvbetjening døgnet rundt via MitSEF (mitsef.dk).
SEF Energis fysiske kontorer
SEF Energi har 1 kontor i Danmark.
Hovedkontor
Adresse
Fåborgvej 44
5700 Svendborg
Kundeservice håndteres telefonisk og digitalt.
Om SEF Energi
SEF Energi er et fynsk energiselskab med rødder på Sydfyn, hvor det har leveret strøm siden 1906. I dag er SEF en landsdækkende leverandør af el, naturgas, fibernet og ladeløsninger til private og erhverv. Selskabet ligger blandt landets bedste på kundetilfredshed i EPSI's brancheundersøgelse og har hovedsæde i Svendborg.
- Selskabsnavn
- SEF A/S
- CVR-nummer
- 32879934
- Hjemmeside
- www.sef.dk
Mit SEF: Selvbetjening på mitsef.dk
Som el- og gaskunde hos SEF Energi har du adgang til mitsef.dk. Login med MitID eller med dit kundenummer og internetkode — begge fremgår af din regning.
Mit SEF giver dig et enkelt overblik over forbrug, betalinger og aftaledetaljer. Bemærk dog, at funktionaliteten ikke er på niveau med de mest avancerede el-apps (fx fra NRGi eller Andel) — der er fx ikke en dedikeret iOS/Android-app. SEF prioriterer i stedet personlig telefonisk service.
SEF Fiber: Åbent net på Sydfyn
SEF driver et åbent fibernet på Sydfyn, hvor du selv kan vælge mellem forskellige indholdsudbydere (i modsætning til lukkede net som fx Stofa eller TDC). Modellen giver konkurrence på priser og pakker.
Spørgsmål om fiber-tilslutning eller netfejl behandles via samme kundeservicenummer (62 20 11 20). For akutte fejl uden for åbningstid: se fejlmeldinger på sef.dk.
Sydfyns største ladenetværk for elbiler
SEF Energi har siden 2020 udbygget Sydfyns offentlige ladenetværk. Fra februar 2022 er de fire oprindelige standere opgraderet til lynladere, og selskabet tilbyder også private ladebokse til hjemmet. Du betaler enten med SEF's eget kort eller via app — bestil på sef.dk/privat/el/ladeboks-til-din-elbil.
Over 100 års forsyning på Sydfyn — siden 1906
SEF blev grundlagt i 1906 som Svendborg Elektricitetsværk, en af landets ældste elforsyninger. I dag er SEF en moderne, landsdækkende leverandør af el, fiber, naturgas, ladeløsninger og varmepumper, men hovedkontoret og kundeservice er fortsat i Svendborg. Den lange historie og lokale forankring afspejles i kundetilfredsheden — SEF ligger blandt landets allerbedste på EPSI's brancheundersøgelse.
Ofte stillede spørgsmål om kontakt til SEF Energi
Du kan ringe til SEF Energis kundeservice på +45 62 20 11 20. Telefonen er åben Man-tir 09:00-15:30, ons 09:00-13:00, tor 09:00-17:00, fre 09:00-12:00 (kun akutopkald).
Du kan skrive til SEF Energi på [email protected]. Svartider er typisk 1-2 hverdage.
SEF Energis kundeservice har følgende åbningstider:
- Mandag: 09:00-15:30
- Tirsdag: 09:00-15:30
- Onsdag: 09:00-13:00
- Torsdag: 09:00-17:00
- Fredag: 09:00-12:00
- Lørdag: lukket
- Søndag: lukket
SEF Energi (SEF A/S) har hovedkontor på Fåborgvej 44, 5700 Svendborg. Virksomheden er registreret i Danmark med CVR-nummer 32879934.
Hvis du har en klage over SEF Energi, bør du først kontakte selskabets kundeservice på +45 62 20 11 20 eller på [email protected]. Bliver klagen ikke løst, kan du indbringe sagen for Ankenævnet på Energiområdet (Elklagenævnet), som er den uafhængige klageinstans for danske elkunder.
Kontaktoplysningerne er senest verificeret den 12. maj 2026. Vi opdaterer siden løbende, men vi anbefaler altid at tjekke www.sef.dk for de nyeste oplysninger.