Kontakt b.energy: Telefonnummer, E-mail og Åbningstider
Du når b.energys kundeservice på telefon +45 70 28 40 00 (Man-tor 09:00-15:00, fre 09:00-14:00). Hovedkontoret ligger på Ørestads Boulevard 69, 2300 København S.
Kontaktmuligheder hos b.energy
Postadresse
b.energy A/S
Ørestads Boulevard 69, 2300 København S
Find det rigtige telefonnummer hos b.energy
b.energy har dedikerede linjer til forskellige formål. Vælg det nummer, der passer til din henvendelse.
| Henvendelse | Telefon | Åbningstid | |
|---|---|---|---|
| Almindelig kundeservice | +45 70 28 40 00 | [email protected] | Man-tor 09:00-15:00, fre 09:00-14:00 |
| Erhverv | +45 70 28 40 00 | [email protected] | Man-tor 09:00-15:00, fre 09:00-14:00 |
b.energys åbningstider
Kundeservicen er bemandet i følgende tidsrum. Uden for disse tider kan du bruge selvbetjening og kontaktformular på b.energy.
| Mandag | 09:00-15:00 |
|---|---|
| Tirsdag | 09:00-15:00 |
| Onsdag | 09:00-15:00 |
| Torsdag | 09:00-15:00 |
| Fredag | 09:00-14:00 |
| Lørdag | Lukket |
| Søndag | Lukket |
Lukket weekender og helligdage. FAQ og selvbetjening tilgængelig via b.energy/support/faq.
b.energys fysiske kontorer
b.energy har ét administrativt hovedkontor uden kundeekspedition. Al kundekontakt foregår telefonisk og digitalt.
Hovedkontor
Adresse
Ørestads Boulevard 69
2300 København S
Kun administrativt — al kundekontakt foregår telefonisk eller digitalt.
Om b.energy
b.energy er et dansk elselskab, der leverer 100 % grøn strøm fra vedvarende energikilder til private og erhverv. Selskabet overtog i december 2025 kundeporteføljen fra Energi+, hvilket har gjort b.energy til en større aktør på det danske marked. b.energy har hovedkontor i Ørestad i København og samarbejder tæt med søsterselskabet Velkommen.
- Selskabsnavn
- b.energy A/S
- CVR-nummer
- 37960705
- Hjemmeside
- b.energy
Tidligere kunde hos Energi+? Sådan finder du dine oplysninger
b.energy overtog alle Energi+'s elhandelskunder den 28. december 2025. Hvis du var kunde hos Energi+, fortsætter dit kundeforhold automatisk hos b.energy med samme målepunkt og adresse.
Din gamle Energi+-konto er lukket. Du kan stadig se historiske fakturaer ved at logge ind på energiplus.dk's selvbetjening. Aktuelle regninger og forbrugsdata findes nu på b.energy.
b.energy-appen "fed energi": Se hvornår strømmen er billigst
b.energys app, der hedder "b.energy – fed energi" i App Store og Google Play, lader dig:
- ⚡ Se aktuelle og kommende elpriser time for time
- 📊 Følge dit forbrug grafisk
- 💳 Betale regninger direkte i appen
- 🔔 Få push-notifikationer ved særligt høje/lave priser
Trustpilot viser samlet vurdering "Good" på baggrund af mere end 10.000 anmeldelser — særligt fremhæves appen og lave priser.
b.energy og Velkommen: To brands, ét selskab
b.energy deler både CVR-nummer (37960705) og hovedkontor (Ørestads Boulevard 69, 2300 København S) med Velkommen. De er to brands inden for samme selskab — b.energy fokuserer på certificeret grøn strøm, mens Velkommen henvender sig til prisbevidste mainstream-kunder. Kundeserviceteamet er det samme, og du kan derfor støde på samme medarbejder uanset hvilken hotline du ringer til.
Grøn strøm med oprindelsesgaranti — som tilvalg
b.energy tilbyder certificeret grøn strøm via oprindelsesgarantier (GO-certifikater). For visse produkter kan du tilvælge ekstra grønne fordele mod et variabelt tillæg pr. kWh. Spørgsmål om grøn dækning eller GO-certifikater stilles via formularen på b.energy/kundeservice eller direkte til kundeservice.
Ofte stillede spørgsmål om kontakt til b.energy
Du kan ringe til b.energys kundeservice på +45 70 28 40 00. Telefonen er åben Man-tor 09:00-15:00, fre 09:00-14:00.
Du kan skrive til b.energy på [email protected]. Svartider er typisk 1-2 hverdage.
b.energys kundeservice har følgende åbningstider:
- Mandag: 09:00-15:00
- Tirsdag: 09:00-15:00
- Onsdag: 09:00-15:00
- Torsdag: 09:00-15:00
- Fredag: 09:00-14:00
- Lørdag: lukket
- Søndag: lukket
b.energy (b.energy A/S) har hovedkontor på Ørestads Boulevard 69, 2300 København S. Virksomheden er registreret i Danmark med CVR-nummer 37960705.
Hvis du har en klage over b.energy, bør du først kontakte selskabets kundeservice på +45 70 28 40 00 eller på [email protected]. Bliver klagen ikke løst, kan du indbringe sagen for Ankenævnet på Energiområdet (Elklagenævnet), som er den uafhængige klageinstans for danske elkunder.
Kontaktoplysningerne er senest verificeret den 12. maj 2026. Vi opdaterer siden løbende, men vi anbefaler altid at tjekke b.energy for de nyeste oplysninger.